Follow-up研修

研修会のご案内

インターネットの急速な普及により情報が溢れる中、ますます高度化・多様化するお客様と契約を締結し、業績を向上させるためには、単に優れた商品を提供するだけでは不十分であり、高い顧客満足が得られるような営業活動も併せて実践することが大切だと思います。

また、ある程度の業務経験を積むと、「わかっていること」＝「出来ること」と捉えてしまう営業担当者は決して珍しいものではありませんが、必ずしもそうとは限りません。

そこでこの研修では、グループディスカッション等を通して自己認識を深めながら、営業スキルの向上を目指します。

研修会の概要

研修対象	入社１年から３年程度の仲介（売買）営業担当者
日程	1日間（6時間）
参加人数	20名まで/回
研修方法	講義およびロープレ

プログラム−[Follow-up研修]

（営業スキルアップ研修）

顧客マネジメントとメール営業 ・顧客の分類と管理 ≪グループディスカッション１≫ ・メールを使ったフォロー営業 ≪グループディスカッション２≫	お客様をグループ分けして、効率的に追客業務を行い、成約率の向上を目指すための方法を学んでいただきます。
ワンランク上のコミュニケーション ・３つのコミュニケーションスキル ≪ロールプレイング１≫	目的や状況に応じて使い分けると効果的なコミュニケーションスキルを学んでいただきます。
業績UPに繋がる営業テクニック ・顧客満足度向上への取組み ・顧客満足度を高める営業 ≪グループディスカッション３≫ ・決断に導くプレゼンテクニック ≪グループディスカッション４≫	さまざまな営業テクニックを活用しながら顧客満足度を高め、業績を上げるための実践ノウハウを学んでいただきます。

※上記プログラムは、過去に実施した内容に基づくものです。ご依頼されるにあたっては、別途ご相談の上、プログラム内容を決めさせていただきます。

プランサービス・オリジナルの研修用テキストを使って、実務に即役立つ内容の研修をお届けします。

料金

受講人数	料　金
20名まで（1回実施・最大6時間まで）	20万円（210,000円税込）

• 研修実施は、最低１０名様から承ります。
• ロープレを実施する場合、１回の受講時間は６時間程度かかります。
• 上記以外に交通費は実費をいただきます。
• 研修で使うレジュメ等の配布物はこちらですべてご用意いたします。
• 上記料金は、１都３県（東京・千葉・埼玉・神奈川）での実施としますので、他の地域でご希望の際は別途１回あたり５万円（52,500円税込）を加算させていただきます。
• 研修会場は、ご依頼いただく方のご負担によりご準備願います。
• 人数、料金、その他時間帯等はご相談に応じます。